Auf dein-reisebuero.com können Angebote von Partnern und Affiliate-Partnern dargestellt, eingebunden oder technisch verlinkt werden.

Wenn Sie eine Reiseleistung, Unterkunft, einen Flug, Mietwagen, eine Aktivität, Versicherung oder sonstige Reisedienstleistung auswählen, reservieren, buchen, bestellen oder kaufen, erfolgt dies grundsätzlich bei dem jeweiligen Partner oder Affiliate-Partner und nach dessen Bedingungen.

Die Bedingungen des jeweiligen Anbieters bilden die Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. entwickelt, betreibt und integriert die technische Infrastruktur hinter der Plattform. Dazu gehören insbesondere:

- Software- und Plattformentwicklung

- Such- und Vergleichsoberflächen

- API- und Integrationslogik

- Buchungsverwaltungsfunktionen

- technische Partneranbindungen

- Daten- und Inhaltsverarbeitung

- Support- und Transparenzseiten

- sowie weitere digitale Prozesse rund um die Plattformnutzung

Bigmedia24 Dynamics Ltd. selbst erbringt jedoch nicht automatisch die eigentliche Reiseleistung.

Soweit hotelbezogene Such-, Verfügbarkeits-, Preis-, Vorbuchungs-, Buchungs- oder buchungsbezogene Datenprozesse technisch über eine Drittinfrastruktur verarbeitet werden, kann dies ganz oder teilweise über unseren Technologiepartner LiteAPI erfolgen.

LiteAPI ist in diesem Zusammenhang Teil der technischen Infrastruktur und nicht automatisch der rechtliche Anbieter der auf der Plattform dargestellten Reiseleistung.

LiteAPI beschreibt seine Lösung offiziell als Travel-API-/SaaS-/PaaS-Plattform für Hotel-Content, Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen.

Der jeweilige Vertragspartner richtet sich nach dem konkreten Angebot.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, kommt ein Vertrag über die eigentliche Reiseleistung nicht mit Bigmedia24 Dynamics Ltd. zustande, sondern mit dem jeweiligen Anbieter, Partner oder Affiliate-Partner, der die betreffende Leistung anbietet.

Bitte prüfen Sie deshalb immer die Angaben und Bedingungen des konkreten Angebots.

Die Verantwortlichkeiten sind grundsätzlich wie folgt verteilt:

stellt die technische Plattform, Software, Infrastruktur und Integrationslogik bereit.

stellen die konkrete Reiseleistung bereit und verantworten deren Bedingungen, Durchführung, Verfügbarkeit, Preislogik, Stornierungsregeln und leistungsbezogene Vertragserfüllung.

können im Hintergrund technische Prozesse, API-Logik, Verfügbarkeitsabfragen, Preisabfragen, Vorbuchungen, Buchungsbestätigungen oder ähnliche Systemfunktionen unterstützen.

Die Reihenfolge, Sortierung oder Hervorhebung von Angeboten auf der Plattform kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden.

Dazu können insbesondere Relevanz, Suchparameter, Zielort, Reisedaten, Verfügbarkeit, Datenqualität, Preismerkmale, Beliebtheit, Qualitätsmerkmale, technische Kriterien oder kommerzielle Faktoren gehören.

Soweit rechtlich erforderlich, soll die Plattform dem Nutzer klar erkennbar machen, dass Angebotsdarstellungen und Rankings von mehreren Faktoren beeinflusst sein können. Irische Verbraucher- und Plattformtransparenzregeln legen besonderen Wert auf klare Informationen zu Ranking und Anbieterstatus.

Dieser Hinweis soll klarstellen, dass dein-reisebuero.com keine klassische Reiseverkaufsrolle im eigenen Namen übernimmt, sondern als technisch betriebene Plattform arbeitet.

So können Nutzer besser nachvollziehen,

- wer die Plattform betreibt,

- wer die eigentliche Leistung anbietet,

- welche Bedingungen maßgeblich sind,

- und an wen sich leistungsbezogene Fragen oder Ansprüche richten.

Für allgemeine Fragen zur Plattform, zur Nutzung der Website, zu Verwaltungsfunktionen oder zu technischen Themen können Sie unseren Support kontaktieren.

Travel Support: +353 (1) 223 2727

Sprachen: Deutsch und Englisch

E-Mail: support@bigmedia24.com

Wenn es um die konkrete Durchführung einer Reiseleistung, eine tarifliche Entscheidung, eine leistungsbezogene Stornierung, Erstattung oder eine anbieterbezogene Vertragsfrage geht, kann es erforderlich sein, dass Sie sich zusätzlich an den jeweiligen Anbieter oder Partner wenden.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. betreibt dein-reisebuero.com als reinen Technologieanbieter. Reiseleistungen, die auf dieser Plattform dargestellt, angebunden, gebucht, bestellt oder gekauft werden, werden grundsätzlich von Partnern oder Affiliate-Partnern angeboten. Die Bedingungen des jeweiligen Anbieters bilden die Grundlage der jeweiligen Buchung oder Bestellung.